Информатизация общества

перестройка и обогащение информационно-коммуникативной основы функционирования общества и его важнейших подсистем производства, управления, науки, образования, сферы услуг, денежно-кассовых операций, медицины, криминалистики, охраны окружающей среды, а также быта и сферы личной трудовой деятельности людей. Необходимость такой социальной перестройки вызвана происшедшей в 70-х годах сменой факторов социально-экономического развития-выдвижением на одно из первых мест по значению информационных ресурсов и технологических средств их использования как важнейших факторов прогресса. В постановлении Политбюро ЦК КПСС от 15 июля 1988 г. «О разработке концепции информатизации общества» говорится, что информатизация имеет «...исключительно важное значение для успеха перестройки социально-экономической, духовной и политической жизни советского общества» (Известия ЦК КПСС, 1989, № 1). Технической базой И. о. выступает современная компьютерная и телекоммуникационная техника (в особенности персональные ЭВМ, электронная почта, видеосистемы, а в недалеком будущем-системы искусственного интеллекта), составляющая основу новых информационных технологий. Однако И. о. предполагает не узко-технологический, а широкий подход к общественным преобразованиям, включающий перестройку всего комплекса условий и средств развертывания информационных процессов в обществе. Речь идет не только о создании соответствующей технической базы, но и (главным образом) о модернизации социально-экономических, юридических, организационных, «человеческих» (социокультурных) факторов жизнедеятельности общества, о целостном процессе формирования новой информационной среды, позволяющей эффективно задействовать в социальной практике ЭВМ, АСУ, робототехнические комплексы, базы знаний и т. д. Понятие информационной среды включает в себя все факторы, воздействующие на информационные процессы и информационные системы в течение всего их жизненного цикла от проектирования до окончания использования. Конкретно-это аппаратные средства, банки данных и базы знаний, программное обеспечение, телекоммуникации, уровень подготовки специалистов и пользователей и их культуры, новые формы стимулирования и контроля, методы, средства, стиль управления, документопотоки, процедуры, регламенты, штатные расписания, организационно-экономические структуры. Речь идет о замене (в допустимых пределах) «бумажной» информатики человеко-машинными (диалоговыми) системами, создании новых, несравненно более эффективных моделей деятельности людей в различных общественных сферах, включении разума и здравого смысла во все поры социальной жизни, создании информационного комфорта. Такую перестройку невозможно осуществить без широкого задействования методов и инструментария прикладной социологии. Общих соображений о «законах» протекания социальных процессов здесь явно недостаточно. Требуется мобилизовать конкретный опыт и знания экспертов, а также привлечь общественное мнение. Важнейшая цель социальной И.-обеспечить широкий доступ граждан к накопленным в обществе знаниям (информационным ресурсам), снять организационные, технологические, излишние политические и другие ограничения в области циркулирования информации в социальном организме. При этом, конечно, важно обеспечить информационную защищенность человека в условиях новой информационной среды, а также учесть интересы государства и его учреждений в отношении определенных данных, не подлежащих разглашению. В существенных аспектах И. о. смыкается с его интеллектуализацией развитием интеллекта социального. Большое значение для успешной И. о. имеет социально-политический климат в стране, особенно это касается социалистического общества. Целям И. как нельзя лучше подходит складывающаяся в нашей стране атмосфера перестройки: развертывание демократия, гласности, модернизации хозяйственного механизма, создание правового государства, ставка на «человеческий фактор».